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05 Avril 2010
Posté dans
Web Communautaire
Rappelez-vous l'arrivée fulgurante de Facebook dans le monde des réseaux sociaux. Avant cela notre utilisation des communautés en ligne était beaucoup moins récurrente : les utilisateurs s'y connectaient une fois de temps en temps.
Facebook a réussi à augmenter très significativement la fréquence de ses visites. Une des clés de ce succès a été de consacrer l'espace central de sa page d'accueil aux dernières activités des membres.
En effet, l'utilisateur a une meilleure visibilité des dernières actions (évènements, commentaires, modification de profil, ...).
D'une part, la page d'accueil du site est donc différente lorsqu'il se connecte le jour d'après, il a donc le réflexe de s'y connecter beaucoup plus régulièrement vu qu'il accède à du contenu nouveau.
D'autre part, le site gagne en valeur ajoutée, étant donnée que l'information fraîche a souvent davantage d'importance que l'information ancienne.
Proposer à ses clients, collaborateurs, membres, adhérents un site « qui bouge » permet de les fidéliser, de les voir plus souvent connectés sur leur web.
Fort de ce constat, nous avons conçu une nouvelle fonctionnalité pour notre solution de site internet communautaire : l'affichage des dernières activités. Que ce soit les nouveautés propres à un groupe de dialogue ou générales au site les membres peuvent à présent s'apercevoir de ce qui s'est passé récemment sur le site.
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